超级导购第五页商学院中国服装网-e3300

2015/8/27 16:36:31 导购在接待顾客时,常会说这样的推介语:“喜欢的话,可以试穿。导购在建议顾客试穿衣服的时候,顾客就是不肯采纳导购的建议,在这种销售情景下,应该由导购员当场来感受“就是不肯”这几个字的具体程度,如果顾客是很坚决的,就是不愿意接受导购试穿衣服的建议,就不要强迫顾客。… [详细] 2015/8/27 16:34:42 遇到皮肤黝黑的顾客,服装导购员也不必为难,给这些顾客推荐暖色调的弱饱和色服装比较合适,也可以推荐纯黑色衣着,以绿、红和紫罗兰色作为补充色。服装导购员不要给皮肤黝黑的顾客推荐大面积的深蓝色,深红色等闲的灰暗的颜色,这样会使人看起来灰头土脸的。… [详细] 2015/8/27 16:28:30 导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质。(5)收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。… [详细] 2015/8/27 16:13:07 服装导购表示促销时,用语的言辞要有礼貌性,其中主要表现在敬语上。敬语的最大特点是:彬彬有礼,热情而庄重。使用敬语时,一定要注意时间、地点和场合,使用的语调要甜美、柔和。 … [详细] 2015/8/24 16:49:47 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。推荐服装可运用下列方法:  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。… [详细] 2015/8/24 16:41:58 导购要做好基本事项,给顾客以信任感、详细耐心的给顾客讲解、教会顾客正确使用产品、顾客打如意算盘等,除此之外,还要分析顾客的心理,按照不同类型进行不同的交流。… [详细] 2015/8/24 16:39:39 好的导购员和业绩不好的导购员在十二个方面的差别,从其中也可以了解到导购员平常应该具有什么样的良好习惯,至于那一种更好,更加适合你呢,要选择那一种呢,请自己选择。优秀的导购员:买名牌是为了节省挑选细节的时间,与消费品的售价相比,他们更在乎产品的质量。… [详细] 2015/8/21 15:23:40 服装促销,导购的作用是很大的,促销做的好不好,促销员的促销技巧至关重要。有时候顾客也不说喜欢,也不说不喜欢,那么服装导购如何推荐产品风格。旁边这个系列则多是曲线款,其中有很多种表现女人味风格的款式,您可以慢慢挑选一下。… [详细] 2015/8/21 15:12:32 我们说,沟通要有艺术,良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。简言之,不知道所忌,就会造成失败;不知道所宜,就会造成停滞,我们在谈话中,要懂得“十忌”。… [详细] 2015/8/20 15:30:13 接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。… [详细] 相关的主题文章: